Formation E-Réputation

Formation E-Réputation

• Prise en charge

  Nos équipes s’engagent à vous rappeler sous 24 à 72 heures.

• Durée et prix:

  En distanciel
  Durée: 14 heures
  1400€ ht, 1680€ ttc.
  Entrée permanente.

  En présentiel
  Durée: 2 jours.
  Inter: 1400€ ht
  Intra: à partir de 900€ ht la journée.

• Objectifs :

  Définir son l’image de marque
  Développer sa notoriété
  Contrôler son e-reputation
  Choisir les réseaux pertinents, mettre en place une veille concurrentielle

• Niveau requis :

  Connaître l’outil informatique et l’usage d’internet. Avoir des connaissances de base en communication et marketing.

• Public :

  Toute personne en charge de la stratégie et/ou de la mise en oeuvre de la communication au sein d’une entreprise, service ou association.

• Moyens pédagogiques :

  Explications, démonstrations, exercices, vérification des acquis

• Moyens techniques :

  En distanciel : le stagiaire doit disposer du logiciel enseigné, du logiciel permettant la connexion à distance avec le formateur et d’une connexion de bonne qualité.
  En présentiel : Un ordinateur par personne – Vidéo projecteur – Connexion Internet

• Modalités d’évaluation :

  Questionnaire d’évaluation en fin de session

• Version PDF :

  PDF

• Programme :

  • Branding

    Définir l’image de la marque
    Définir les valeurs de la marque
    Planche tendance
    

  • Storytelling

    L’identité visuelle
    Ligne éditoriale et positionnement
    

  • Veille concurrentielle

    Méthodologie d’une veille concurrentielle
    Identifier les sources critiques
    Identifier les influenceurs
    Outils pour une veille active: système d’alerte, flux RSS, outils de curation
    

  • Social Média

    État des lieux des réseaux sociaux
    État des lieux et chiffres clés
    Quels réseaux utiliser dans sa stratégie
    Créer et animer sa communauté
    Utiliser les réseaux sociaux comme relais de l’information
    Choisir les réseaux adaptés BtoB / BtoC
    Contrôler son e-réputation
    

  • Persona Buyer – l’expérience client au coeur de l’e-réputation

    Identifier les cibles
    Coeur de cible, cible principal, cible secondaires
    Segmentation: les nouvelles tendances marketing
    Construire un Personna Buyer
    Inbound marketing, quand le client vient naturellement à la marque
    S’assurer de l’accessibilité à l’information
    

  • Suivre son e-réputation et mesurer les résultats

    Comment réagir positivement à une atteinte de réputation
    Solutions juridiques
    Outils techniques
    Référencement naturel, les moteurs de recherche
    Gérer sa notoriété
    MAJ 16/11/2021